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牡丹江供电推广“网上国网”提升用户获得感

来源: 时间:2020-09-30 11:42

  中国电力新闻网讯 通讯员 任海霞 李彬 报道 “您可以扫一扫二维码,下载安装‘网上国网’APP注册登入,就可以轻松用手机缴费,在家就能查看自家每日用电信息了......”9月28日傍晚,国网牡丹江供电公司几名身穿共产党员服务队红马甲的青年员工,在牡丹江东一条路步行街夜市上,热情地向过往的行人介绍国家电网公司新的“电管家”网上国网APP。

  牡丹江供电公司员工走出营业厅,来到公园、夜市等公共场所向行人介绍推广“网上国网”APP,这只是该公司多举措推广“网上国网”APP活动的一角。连日来,该公司各营业厅加大“网上国网”APP线上交费和线上办电的推广力度,通过营业厅设立宣传栏、组织党员服务小分队走上街道,进社区、进商铺开展宣传使用“网上国网”活动等举措,让更多的用户知道和了解“网上国网”APP,并积极引导用户操作使用该APP线上办电缴费,将便捷服务送到千家万户。

  据了解,“网上国网”APP前身是“掌上电力”,是国家电网官方线上服务的统一入口,为广大客户打造一款掌上互动服务平台,提供便捷全面的用电服务。网上国网是将旧版掌上电力、电E宝等渠道服务功能进行了整合升级,让“足不出户,轻松办电”的理念真正融入到百姓生活,让更多的客户享受到“指尖上的电力服务”。

  9月28日上午,在牡丹江市爱民区新丹溪小区内,该公司阳明营业厅工作人员担当“主播”,现场介绍“网上国网”APP的特点及优势,从下载安装到操作演示,每一步都耐心的讲解。对于一些年龄偏大,不能完全掌握智能手机功能的客户,他们不厌其烦地手把手指导安装。“这个APP操作起来还是挺简单的呢,行,以后我就用这个软件缴电费了。”该小区业主张大爷高兴的说道。

  该公司通过多举措推广工作持续优化调整,使“网上国网”APP关注度持续提高,并获得越来越多的用户认可。下一步,该公司将持续通过上门走访、营业厅宣传、利用微信群转发朋友圈等方式推进“网上国网”APP推广活动,让更多的用户及时享受到“零距离”的轻松、便捷、优质、高效的供电服务。

责任编辑:卢羽佳  投稿邮箱:网上投稿

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